Un pass sanitaire est-il nécessaire pour visiter le Jardin des Cinq Sens ou participer à un atelier ?
Le Jardin des Cinq Sens étant un lieu privé, il est classé dans la catégorie ERP PA (Etablissement Recevant du Public de Plein Air). Après avoir été dans l’obligation de demander la présentation du pass à nos visiteurs lors des saisons 2020 et 2021, nous suivons de près l’évolution des mesures et la législation imposée aux structures comme la nôtre.
Nous adaptons notre organisation à chaque décision gouvernementale et mettons à jour cette page de notre mieux, selon les dernières informations qui nous sont communiquées par les autorités compétentes. A ce jour, la dernière actualité du 14 mars 2022, nous oriente vers la fin de la présentation d’un pass pour accéder au jardin.
Merci à tous nos visiteurs passés, présents et futurs de nous permettre de continuer l’aventure.
Puis-je visiter le jardin sans avoir réservé au préalable ?
La réservation en ligne est vivement conseillée en période de grande affluence, entre juillet et août. Elle nous permet de pouvoir limiter le nombre de personnes présentes à l’intérieur du Jardin mais également de vous garantir un créneau de visite. En respectant ainsi votre heure d’entrée au Jardin, vous n’aurez pas à patienter.
Le masque est-il obligatoire ?
Non, plus depuis le 14 mars 2022.
J’ai réservé un billet mais je ne pourrai pas venir, puis-je obtenir un remboursement ?
Oui, nous avons assoupli notre politique de remboursement en cas d’annulation. Il suffit de nous envoyer un mail avec les informations du visiteur ayant procédé à la réservation et de nous indiquer si vous souhaitez un avoir (valable 1 an) ou un remboursement total.
Puis-je visiter avec un groupe de plus de 50 personnes ?
Pour toutes demandes de réservation en groupe, merci de nous contacter par mail ou via le formulaire.
Pour conserver une belle qualité de visite, nous nous faisons des sous-groupes afin que chacun puisse profiter pleinement du jardin.
Venir au Jardin
Le Jardin des Cinq Sens
Rue du Lac – 74140 Yvoire
+33 4 50 72 88 80
