Le pass sanitaire ou preuve de vaccination sont-ils nécessaires pour visiter le Jardin des Cinq Sens ou participer à un atelier ?
Non, nous avons décidé de figurer parmi les lieux culturels et de loisirs recevant moins de 50 personnes en simultané. Nous limiterons donc nos entrées, un pari difficile mais qui nous permettra d’accueillir tous nos visiteurs, qu’ils soient munis d’un pass ou non.
Puis-je visiter le jardin sans avoir réservé au préalable ?
La réservation en ligne est vivement conseillée, elle nous permet de pouvoir limiter le nombre de personnes présentes à l’intérieur du Jardin mais également de vous garantir un créneau de visite. En respectant ainsi votre heure d’entrée au Jardin, vous n’aurez pas à patienter.
Le masque est-il obligatoire ?
Le masque est obligatoire dans l’espace accueil et dans la boutique mais pas dans le jardin, sauf lorsque vous ne pouvez pas respecter les distances de sécurité avec les autres visiteurs.
J’ai réservé un billet mais je ne pourrai pas venir, puis-je obtenir un remboursement ?
Oui, nous avons assoupli notre politique de remboursement en cas d’annulation. Il suffit de nous envoyer un mail avec les informations du visiteur ayant procédé à la réservation et de nous indiquer si vous souhaitez un avoir (valable 1 an) ou un remboursement total.
Puis-je visiter avec un groupe de plus de 50 personnes ?
Pour toutes demandes de réservation en groupe, merci de nous contacter par mail ou via le formulaire.
Nous ne pourrons pas faire rentrer les 50 personnes (ou plus) en même temps, mais nous faisons des sous-groupes afin que chacun puisse visiter à des créneaux différents.
Venir au Jardin
Le Jardin des Cinq Sens
Rue du Lac – 74140 Yvoire
